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PRIVACY
INFORMATIVA PRIVACY RESA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL D.LGS 30 GIUGNO 2003, N.196 E DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679
Lena Insurance Broker Srl, con sede legale e operativa in Napoli, 80132 - Galleria Umberto I, 8 C.F./P.IVA 05084361210 , (in seguito, “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, Vi informa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30.06.2003 n. 196 (in seguito “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Vostri dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:
1-OGGETTO DEL TRATTAMENTO DEI DATI
  • Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e non sensibili (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) da Voi comunicati in occasione della sottoscrizione del contratto/abbonamento/pacchetto.
  • Il Titolare tratta anche i Vostri dati personali sensibili relativi alle condizioni di salute.
2-FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I vostri dati personali sono trattati:
A) SENZA IL VOSTRO CONSENSO ESPRESSO (ART. 24 LETT. A), B), C) CODICE PRIVACY E ART. 6 LETT. B), E) GDPR), PER LE SEGUENTI FINALITÀ DI SERVIZIO:
  • permetterVi di accedere, tramite il Vostro nominativo, ai Servizi da Voi richiesti;
  • partecipare a iniziative organizzate dal Titolare (ad esempio eventi);
  • adempimento degli obblighi contrattuali tra le parti interessate e le Compagnie di Assicurazione;
  • l’inserimento delle anagrafiche nei database informatici aziendali;
  • l’elaborazione di statistiche interne;
  • redazione di relazioni tecniche in merito a servizi richiesti da clienti e/o potenziali;
  • emissione di fatture e note accredito;
  • emissione di preventivi e offerte a clienti attivi e/o potenziali;
  • emissione di richieste di offerte a fornitori attivi e/o potenziali;
  • tenuta della contabilità ordinaria e IVA;
  • gestione di incassi e pagamenti;
  • adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
  • esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di esercizio di un diritto in sede giudiziaria.
B) CON QUESTO VOSTRO SPECIFICO E DISTINTO CONSENSO (ARTT. 23 E 130 CODICE PRIVACY E ART. 7 GDPR), PER LE SEGUENTI ALTRE FINALITÀ:
  • inviarVi via e-mail sondaggi di opinione e di gradimento, newsletter e/o inviti ad eventi o iscriverVi ad eventi di cui è parte o che organizza il Titolare.
3- MODALITÀ DI TRATTAMENTO
Il trattamento dei Vostri dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente:
  • Raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
  • I Vostri dati personali sono sottoposti a trattamento (previo processo via mail con trasmissione di file pdf autenticanti tramite OTP) sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato, mediante archiviazione su server cloud di Microsoft.
  • Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Altre Finalità.
4-SICUREZZA
Il Titolare ha adottato una gran varietà di misure di sicurezza per proteggere i Vostri dati contro il rischio di perdita, abuso o alterazione. In particolare, al fine di assicurare su base permanente la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento:
  • ha adottato le misure di cui agli artt. 32-34 Codice Privacy e all’art. 32 GDPR, tra cui l’utilizzo di cifratura e password;
  • utilizza la tecnologia di criptaggio dei dati.
5-ACCESSO AI DATI
I Vostri dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A) e 2.B):
  • a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
  • a società terze o altri soggetti (a titolo esemplificativo, provider sito web, cloud provider, provider servizio e-payment, fornitori, tecnici addetti all’assistenza hardware e software, spedizionieri e vettori, istituti di credito, studi professionali, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili del trattamento.
6-COMUNICAZIONE DEI DATI
  • Senza il Vostro espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Vostri dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette.
  • Altrimenti i Vostri dati non saranno diffusi.
7-TRASFERIMENTO DATI
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà in Europa, su server ubicati in Italia del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.
8-NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO DI RISPONDERE
Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirvi né la registrazione né i Servizi dell’art. 2.A). Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.B) è invece facoltativo. Potete quindi decidere di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrete ricevere via e-mail inviti ad eventi, newsletter e sondaggi di opinione e di gradimento. In ogni caso continuerete ad avere diritto ai Servizi di cui all’art. 2.A).
9-DIRITTI DELL’INTERESSATO
Nella Vostra qualità di interessati, avete i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
I. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che Vi riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
II. ottenere l’indicazione:
  1. dell’origine dei dati personali;
  2. delle finalità e modalità del trattamento;
  3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR;
  5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
III. ottenere:
  1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora Vi abbiate interesse, l’integrazione dei dati;
  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
IV. opporsi, in tutto o in parte:
  1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che Vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  2. al trattamento di dati personali che Vi riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea.
Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
Ove applicabili, avete altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
10-MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
Potrete in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
  • una raccomandata a/r indirizzata indirizzata a Lena Insurance Broker Srl - Galleria Umberto I, 8  -  80132  Napoli;
  • una pec all’indirizzo direzione@pec.lenainsurancebroker.it
11-MINORI
I Servizi del Titolare sono destinati anche a minorenni. Nel caso in cui il minore non abbia compiuto il sedicesimo anno di età, i dati saranno trattati, secondo quanto previsto dall’art. 8 del GDPR, soltanto con l’espresso consenso del soggetto titolare della responsabilità genitoriale.
12-TITOLARE, RESPONSABILE E INCARICATI
Il Titolare del trattamento è Lena Insurance Broker  Srl, con sede legale e operativa in Napoli, Galleria Umberto I, 8  C.F./P.IVA 05084361210, e dai responsabili del trattamento da essa indicati.
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.
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